NUESTRO ENFOQUE:

Ejercer la cobranza especializada en materia de los gobiernos conlleva una gran responsabilidad y el conocimiento pleno de la legislación y en su caso de los reglamentos fiscales vigentes que soportan la ingeniería de los procesos de ejecución para la recuperación de los rezagos en las diferentes materias que convergen en la administración pública. Nuestro servicio de promoción y recaudación también lo hacemos por medios digitales, aprovechando la gran cantidad de usuarios de internet, poniendo en el momento y lugar adecuado el medio para que el ciudadano realice el pago del impuesto predial.

NUESTRA EXPERIENCIA:

Nuestra experiencia en los procesos de cobranza especializada con gobiernos contempla tres aspectos fundamentales:

• Análisis financiero y de impacto del rezago o cartera vencida
• Análisis y preparación de la base de datos de los contribuyentes morosos o deudores
• Diseño y ejecución de los procesos de cobranza a aplicar conforme a la legislación vigente

PROCEDIMIENTO Y LOGÍSTICA:

Nuestra forma de emprender los mecanismos en favor de nuestros clientes está fincada en la perspectiva de los resultados que ellos necesitan, por lo que nuestro actuar y nuestra respuesta a los requerimientos, necesidades y metas son en todo momento rápidos, expeditos, reales, eficaces e inteligentes.

PROCEDIMIENTO;

1. Firma de contrato con la institución pública.
2. Adjudicación y recepción legal de rezago o cartera vencida a la firma del contrato.
3. Acceso total a las gestiones de cobro histórico sobre el rezago la cartera vencida a la firma del contrato.
4. Autorización para realización de cortes periódicos mensuales con el fin de verificar avances en el cobro del rezago o cartera vencida.
5. Autorización de nombramientos de notificadores-ejecutores a personal propio de nuestra empresa.
6. Análisis integral de la Cartera vencida.
7. Proyección de cuentas potenciales para la recaudación de montos económicos considerables, organizando la cartera por grado de mayor recuperación económica.
8. Organización de la cartera por sectores.
9. Ejecución de la Cobranza extra judicial según aplique el caso en concreto.

LOGÍSTICA Y MÉTODOS EN EL PROCESO DE COBRANZA ESPECIALIZADA.

EXTRAJUDICIAL

• COMUNICACIÓN DE LA DEUDA. Comunicación del impago a través de nuestra plataforma online o vía email.
• NEGOCIACIÓN. Nuestro equipo de expertos locales siempre buscará resolver los adeudos manteniendo la buena relación con tus clientes.
• DICTAMINACIÓN DE LA CUENTA. Transcurrido el plazo extrajudicial, y en caso de no haber tenido éxito en la recuperación, analizamos los resultados y proponemos los siguientes pasos.

JUDICIAL

Para la cobranza judicial es una medida que debe tomarse cuando se han agotado las acciones extrajudiciales. Con el dictamen de viabilidad, la investigación y la valoración de documentos, identificamos la conveniencia de iniciar o no un proceso por la vía judicial, identificando previamente si el deudor cuenta con los activos necesarios para asegurar la recuperación de su adeudo.

Contamos con abogados expertos que evaluarán en cada caso si es viable iniciar o no una acción judicial sobre los periodos a cobrar, ya que se debe considerar que éstos tienen un plazo de prescripción para ejercer el cobro por la vía legal, y deben reunir ciertas características para poder hacer exigible su pago.

Es de suma importancia que su deudor este localizable y que el negocio se encuentre en operación para el desarrollo del procedimiento judicial.

ENTREGABLES

• Análisis financiero y de impacto del rezago o cartera vencida al concluir el primer mes de la obtención de la cartera.
• Análisis y preparación de la base de datos de los contribuyentes morosos o deudores al concluir el primer mes de la obtención de la cartera.
• Diseño y ejecución de los procesos de cobranza a aplicar conforme a la legislación vigente a partir del segundo mes de la obtención de la cartera.
• Informes Mensuales a partir del segundo mes de la celebración del contrato de prestación de servicios en el que se detalle los avances procesales y en su caso el porcentaje de cobranza efectiva.

GARANTÍA DE RECUPERACIÓN

Contamos con la experiencia y la capacidad de brindar soluciones integrales a los sectores público de nuestra región; nuestra forma de emprender los mecanismos en favor de nuestros clientes esta fincados en la perspectiva de los resultados que ellos necesitan, por lo que nuestro actuar y nuestra respuesta a los requerimientos, necesidades y metas son en todo momento rápidos, expeditos, reales, eficaces e inteligentes.

COBERTURA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Toda la información digital que en función de su clasificación requiera ser protegida de esta forma, para mantener la confidencialidad, autenticidad e integridad.

Contamos la tecnología ESET end point Security , Malwarebytes, entre los principales recursos destacamos los siguientes:

• Antivirus
• Antimalware
• Firewall Personales
• Protección de correo electrónico
• Protección de navegación
• Agentes de revisión de vulnerabilidades

Ejercer la cobranza especializada en materia de los gobiernos conlleva una gran responsabilidad y el conocimiento pleno de la legislación y en su caso de los reglamentos fiscales vigentes que soportan la ingeniería de los procesos de ejecución para la recuperación de los rezagos en las diferentes materias que convergen en la administración pública, en AGEM, podemos brindarle un servicio en el que los resultados son de interés mutuo.